FAQ crypto
Accédez à des analyses pointues sur les cryptomonnaies et accélérez votre croissance grâce à nos analyses assistées par l’IA. Prenez des décisions fondées sur les données pour obtenir des résultats exceptionnels.
Votre sécurité est notre priorité. Sur la plateforme de trading Infini Crescore, nous appliquons un chiffrement de niveau bancaire, l’authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid de vos actifs numériques. Nous nous conformons aux réglementations financières strictes en France et sommes soumis à des audits réguliers. Vos fonds sont assurés contre tout accès non autorisé, afin que vous puissiez trader en toute confiance.
- Guides étape par étape et assistance 24h/24 et 7j/7
- Compte démo sans risque pour vous entraîner au trading avec des fonds virtuels
- Des outils automatisés qui s’occupent de l’essentiel pour vous
- Commencez modestement (dès ) et progressez en pratiquant le trading !
Dans la plupart des régions, les retraits vers une carte bancaire sont traités sous 1 à 3 jours ouvrés. Les retraits en cryptomonnaie vers un portefeuille externe sont généralement finalisés en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent toutefois varier en fonction de votre banque et de votre statut de vérification.
Notre modèle économique repose sur des fonctionnalités premium et des partenariats avec des plateformes de trading, rémunérés en fonction du volume, pas sur des frais facturés aux utilisateurs. Aucun frais caché : vous voyez toujours le montant exact de la transaction avant de confirmer.
Oui ! La plateforme de trading Infini Crescore est disponible dans la plupart des pays (98+ à ce jour, et ce nombre ne cesse d’augmenter). Au moment de l’inscription, sélectionnez simplement votre pays pour vérifier la disponibilité et consulter les options de paiement locales. Nous respectons l’ensemble des réglementations locales afin que votre activité de trading soit sûre et conforme à la loi.
- Recommandations générées par l’IA - Recevez des suggestions de cryptomonnaies personnalisées en fonction de votre profil de risque
- Portefeuilles clés en main - Packs présélectionnés (par exemple « Pack de démarrage », « Pack DeFi »)
- Signaux de marché en direct - Alertes d’achat et de vente en temps réel pour les principales cryptomonnaies
Notre équipe d’assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 via le chat en direct sur notre site officiel et par e-mail à info@infini-crescore.com. Pour les demandes urgentes, le délai de réponse moyen est inférieur à 15 minutes.
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Service agréé
- Enregistré auprès des autorités de régulation [FinCEN, FCA, CySEC]
- Audits périodiques réalisés par des cabinets indépendants
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Règles propres à chaque pays
- Conformité automatique selon votre localisation : notre plateforme s'ajuste aux réglementations en vigueur dans votre pays
- Vérification KYC obligatoire lorsque la réglementation l’exige
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Vos fonds sont sécurisés
- Sécurité de niveau bancaire (équivalente à celle de votre banque en ligne)
- 95 % des actifs sont conservés hors ligne (stockage à froid)
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Paiements traditionnels
- Visa / Mastercard (frais de 2,9 %)
- Virements bancaires (SEPA et SWIFT - 0 % de frais)
- PayPal (traitement instantané)
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Dépôts en crypto
- Transferts directs en cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT - 0 % de frais)
- Scannez le QR code avec votre portefeuille mobile
Assistance crypto
Service client & assistance
Pour toute question, contactez directement notre courtier partenaire. Si vous n’avez pas encore de compte auprès d’un partenaire de courtage de confiance, informez-nous et nous vous aiderons à vous lancer. Si vous rencontrez des difficultés avec le service d’assistance de votre partenaire de courtage, contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour régler la situation.
Horaires d'assistance
Notre service client est disponible 24 h/24, 7 j/7, sans interruption. Si, exceptionnellement, l’accès immédiat n’est pas possible, rassurez-vous : nos spécialistes de l’assistance répondront à votre demande dans les plus brefs délais.
